Принимаем обращения круглосуточно
+7 (904) 611-2661Круглосуточно

Компьютерная помощь · Челябинск

Лечение / Удаление вирусов

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (904) 611-2661

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Компьютерная помощь Челябинск
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
132 отзывов

С
Лаврентий Калинин31.10.2026 г.
Монитор начал показывать с зеленым оттенком. Переживал, что матрица. В сервисе подогнули контакт шлейфа, и цветопередача восстановилась. Отдал чисто символические деньги.
С
Услада Ю.18.07.2026 г.
Компьютер тормозил ужасно, особенно при просмотре видео. Специалист поставил новую видеокарту. Разница ощутимая, теперь всё плавно. Цена адекватная, да и мастер попался вежливый, ответил на все вопросы.
С
Лаврентий Карташов04.05.2026 г.
Сижу без работы не могу, а тут как раз ноут сломался — не заряжался. Позвонил в «Сервис Мастер», приехали в тот же день. Починили разъем, все оперативно. Не скажу что дешево, но за скорость готов был переплатить.
С
Аурика И.18.11.2025 г.
Клавиатура на ноутбуке перестала реагировать на некоторые клавиши. Почистили, сказали, что пролитая когда-то жидкость была причиной. Всё работает, но не все символы теперь отображаются на самих клавишах, стираются. В целом, ремонтом довольна.
С
Глеб30.08.2025 г.
Очень внимательный мастер, выслушал все симптомы, провел углубленную диагностику, нашел корень проблемы и устранил его!
С
Юна Третьякова08.06.2025 г.
После ремонта видеокарты мой компьютер снова стал надежным рабочим инструментом, а не источником стресса, огромное спасибо за возвращение спокойствия.
С
Катерина Ю.27.01.2025 г.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с мастерами. Обратилась к ним для удаления вирусов на своём компьютере. Сначала заполнила заявку на сайте, и буквально через 15 минут со мной связался специалист, чтобы обсудить детали. Мы оперативно согласовали время приезда, и мастер пришел на дом в обозначенный срок. Все объяснил доступным языком, рассказал, как будет проводить диагностику и какие шаги предпримет. Весь процесс занял немного времени, и, что приятно, я осталась в курсе происходящего. После всего работы, компьютер стал работать на удивление быстро, а вирусы больше не тревожат. Отмечу, что мастер был очень вежлив и профессионален, а стоимость оказалась именно такой, как заявлено. Определенно, в следующий раз снова обращусь.
С
Елисей Антонов25.01.2025 г.
Думал, что моей старенькой GTX 970 пришел конец, но мастера оживили ее, теперь тянет игры как новая, рекомендую!
С
Савелий Б.07.12.2024 г.
Вызывал специалиста на дом, чтобы убрать проблемы с вирусами на компьютере. Мастер пришел вовремя и был действительно внимателен ко всем моим вопросам. Он подробно объяснил, какие шаги будут предприняты, и быстро начал свою работу. Сначала сделал диагностику системы, а потом установил необходимые программы для очистки и защиты. Весь процесс прошел довольно быстро, и уже через пару часов отношение моего компьютера к вирусам значительно изменилось. Я остался очень доволен результатом, так как теперь работоспособность компьютера вернулась в норму. Компанию могу смело рекомендовать, если у вас возникли подобные неприятности.
С
Богдана Севастьянова03.10.2024 г.
Выйдя на связь с мастером, я была приятно удивлена его вежливостью и профессиональным подходом. Сначала мы обсудили проблему, и он сразу понял, что требуется. В назначенное время ко мне приехал специалист с необходимым оборудованием. Он провел диагностику и объяснил, что у компьютера действительно были вирусы, мешающие нормальной работе. Все действия мастер выполнял быстро и аккуратно, что внушало доверие.
После завершения работы мне подробно рассказали о причинах заражения и дали советы по предотвращению подобных ситуаций в будущем. Я заметила, что компьютер стал работать значительно быстрее. Очень приятно, когда услуги выполняются на высоком уровне и с хорошим отношением к клиенту. Рада, что выбрала именно эту компанию, и рекомендую всем, кто столкнулся с подобной проблемой.
С
Агап Худяков27.09.2024 г.
Обратился за помощью, так как компьютер начал работать крайне медленно и постоянно выдаваться сообщения о вредоносных программах. Мастер приехал в оговоренное время, был очень вежлив и профессионален. Сначала он провел диагностику системы и подтвердил наличие вирусов. Затем объяснил, что будет использовать специализированное программное обеспечение для их удаления. Весь процесс занял почти два часа, и я мог задавать вопросы в любой момент. По завершении работы мастер предоставил отчет с рекомендациями по оптимизации работы устройства. Результат меня порадовал — компьютер стал работать намного быстрее. Если возникнут проблемы в будущем, я обязательно обращусь снова.
С
Диана06.09.2024 г.
Обратилась в компанию, когда заметила, что мой компьютер стал ужасно медленно работать. Позвонила по указанному на сайте номеру, и оператор быстро приняла мой заказ. В течение пары часов ко мне приехал мастер, который сразу же произвел диагностику устройства. Он объяснил, какие проблемы обнаружил, и предложил решение. Работал аккуратно и быстро, я была впечатлённа его профессионализмом. После завершения работы он проверил, все ли теперь в порядке, и дал советы по дальнейшему использованию. Я осталась довольна результатом и хорошим сервисом, теперь компьютер снова летает! Обязательно рекомендую, если нужны качественные услуги с выездом.
С
Ярослав Романов08.08.2024 г.
Обратился в компанию для удаления вирусов на компьютере, который стал работать медленно и постоянно выкидывал странные рекламообразные окна. Мастер приехал в назначенное время, что приятно удивило, так как в последнее время попадал только на задержки. В процессе работы он вежливо объяснял, что делает и какие программы использует для очистки системы. Спустя некоторое время компьютер снова заработал как новый, всё ненужное было удалено, и система настроена оптимально. После завершения работы мастер предложил пару советов по профилактике вирусов, за что ему большое спасибо! Цены устроили, качество на высшем уровне. Работой остался очень доволен!
С
Серафим Резицкий07.08.2024 г.
Обратился в сервис с проблемой, возникшей из-за вирусов на компьютере. Мастера приехали в тот же день, все очень вежливо и профессионально. После диагностики быстро выявили угрозу и провели чистку системы, объяснив каждый шаг. Уверен, что если возникнут другие проблемы, снова обращусь к ним.
Отзывы из Google Карт
4.8
88 отзывов

С
Дарья О.30.09.2026 г.
Ноутбук ребенка перестал заряжаться. Мастер приехал, починил за полчаса. Сказал, что шлейф внутри отошел от удара. Ребенок, конечно, не признается, что ронял.
С
Карина Колесникова24.07.2026 г.
Думала, что вирус поймала, антивирусник ничего не находил. Специалист почистил систему от какого-то скрытого майнера и поставил нормальную защиту. Теперь всё летает, и спасибо за советы по безопасности.
С
Леся Зеленина04.05.2026 г.
Залила клавиатуру чаем, несколько клавиш перестали работать. Мастер приехал, почистил её, но сказал, что некоторые контакты под коррозией и лучше заменить. Я согласилась, он установил новую. Всё работает идеально, спасибо.
С
Васса Ермолаева26.03.2026 г.
Долго искала где могут починить мой старенький ноутбук, везде отказывались. Здесь взялись без проблем, заменили разъем питания. Работает уже месяц, полет нормальный.
С
Игорь К.17.02.2026 г.
Не понравилось, что мастер разговаривал по телефону во время работы. Но сделал всё качественно, видно, что руки из нужного места растут. Компьютер починил, проблем больше нет.
С
Володя Я.27.11.2024 г.
Обратился в компанию по поводу проблемы с компьютером, который постоянно выдавал ошибки и тормозил. Мастер приехал в оговоренное время, что очень порадовало. Сначала он подробно выслушал все, что меня беспокоило, и провел диагностику системы. После этого начал свою работу, и я увидел, как он уверенно разбирается с настройками и программным обеспечением. Через некоторое время он сообщил, что нашел несколько вредоносных программ и успешно их удалил. Затем протестировал систему и установил обновления, чтобы избежать повторного появления проблем. Весь процесс занял не так много времени, а качество работы на высоте. Теперь мой компьютер работает, как новый!
С
Матвей Парамонов09.09.2024 г.
Обратился к специалистам за помощью с вирусами на компьютере. Приехали довольно быстро, всегда приятно, когда работающие люди ценят время клиента. Мастер подошел к делу очень профессионально, сначала сделал диагностику, затем объяснил, какие действия будет выполнять. Процесс устранения проблем проходил без лишних замедлений, все было сделано четко и с пониманием. Теперь компьютер работает как новый, никаких глюков и зависаний. В следующий раз снова буду обращаться.
С
Борис Еремеев26.07.2024 г.
Обратился в компанию с проблемой на компьютере, который был заражен вирусами. Мастер приехал в оговоренное время, что сразу вызвало доверие. Он внимательно выслушал все мои жалобы, после чего приступил к диагностике. В процессе работы специалист рассказал, что именно происходит с системой, и какие действия будет предпринимать. Удаление вредоносных программ прошло быстро, и экран уже не грустил от постоянных предупреждений. После завершения работы мастер провёл небольшую консультацию и объяснил, как предотвратить подобные ситуации в будущем. В целом, остался доволен качеством предоставленных услуг и профессионализмом специалиста. Рекомендую всем, кто столкнулся с подобными проблемами!
Отзывы из 2гис
4.9
70 отзывов

С
Даниил Пономарев09.05.2026 г.
Блок питания на компе начал трещать. Сразу выключил, вызвал мастера. Заменили БП, сейчас работает тихо. Главное — успели до того, как он что-нибудь спалил.
С
Алиса Спиридонова21.01.2026 г.
Долго искала, где можно починить моноблок, везде говорили, что проще купить новый. В «Сервис Мастер» взялись и справились, заменили экран, который треснул после неловкого движения.
С
Зиновий Блинов26.12.2025 г.
Ждал мастера с утра, пришлось отпроситься с работы. Приехал ближе к вечеру, но зато работу сделал качественно, все проверил тщательно. Немного подвело время, но результат хороший.
С
Боря Калмыков19.09.2024 г.
Обратился в одну из компаний для помощи с вирусами на моем компьютере, который стал работать крайне медленно. Мастер приехал в назначенное время, был очень вежлив и готов ответить на все вопросы прямо на месте. Он быстро провел диагностику и объяснил, какие шаги предпримет для решения проблемы. В итоге все было сделано оперативно, и компьютер снова работает как новый — рекомендую.

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеГарантияЦена
Лечение/удаление вирусов1 годОт 350 ₽
Лечение/восстановление зараженных файлов и программ1 годОт 300 ₽
Восстановление данных1 годОт 390 ₽
Восстановление баз данных1 годОт 490 ₽
Восстановление данных с iMac1 годОт 450 ₽
Восстановление данных с Macbook1 годОт 450 ₽
Восстановление зашифрованных данных1 годОт 510 ₽
Восстановление жёсткого диска1 годОт 400 ₽
Чистка компьютера от ненужных файлов и программ1 годОт 300 ₽
Чистка системных файлов1 годОт 330 ₽
Чистка реестра, системы Windows1 годОт 350 ₽
Подбор и установка антивируса1 годОт 290 ₽
Подбор и установка фаервола1 годОт 350 ₽
Настройка антивируса, фаервола или брандмауэра1 годОт 330 ₽
Снятие пароля с учетной записи пользователя6 месяцевОт 290 ₽
НаименованиеГарантияЦена

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (904) 611-2661
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Лечение/Удаление вирусов с выездом на дом в Челябинске

Наша мастерская в Челябинске занимается профессиональным лечением и удалением вирусов с компьютеров и ноутбуков. Мы предлагаем полный спектр услуг по удалению вредоносного ПО, включая сложные случаи заражений, которые требуют особого подхода и глубоких знаний. Наш сервис гарантирует качественное обслуживание, предлагая лечение и удаление вирусов как на дому, так и в офисе клиента.

Работаем с частными лицами и организациями, оперативно реагируем на каждый заказ и предлагаем только надежные и проверенные решения. Каждому клиенту мы гарантируем индивидуальный подход и предоставление гарантии на все виды выполненных работ. Заявки принимаются ежедневно, включая выходные и праздничные дни, поскольку понимаем, насколько важно быстро найти помощь и восстановить эффективную работу устройства.

Наша команда специалистов имеет значительный опыт в решении самых сложных задач, связанных с вирусами, и использует в работе только самые современные программы для диагностики и лечения инфекций. Это позволяет нам эффективно бороться с любыми угрозами и защитить данные наших клиентов от потери или кражи.

Чистка ПК и ноутбуков от вирусов: наши услуги

Мы предлагаем широкий спектр услуг по чистке компьютеров и ноутбуков от вирусов. Наши специалисты готовы к выполнению задач любой сложности, от простого удаления нежелательных программ до полного восстановления работоспособности системы после серьезных заражений. В числе предлагаемых услуг:

  • Диагностика наличия вирусов и вредоносного ПО;
  • Полное удаление троянов, вирусов, шпионских программ;
  • Лечение системных файлов и восстановление поврежденных данных;
  • Настройка антивирусных программ и систем безопасности;
  • Консультации по вопросам повышения уровня безопасности.

Важно понимать, что своевременное обращение за профессиональной помощью в сфере чистки компьютера значительно повышает шансы на успешное устранение угрозы без потери важных данных. Специалисты нашей мастерской оснащены всем необходимым для быстрого выявления и устранения проблем, связанных с вирусными инфекциями.

Как мы работаем

Процесс работы с начала до конца организован так, чтобы обеспечить максимальное удобство для наших клиентов. После получения заявки на удаление вирусов или чистку компьютера от вирусов, наш специалист связывается с клиентом для уточнения деталей и планирования визита на дом или в офис. Мы готовы оперативно выехать в любую точку Челябинска для проведения диагностики и последующего лечения.

На месте проводится комплексная диагностика устройства с использованием современного оборудования и программного обеспечения для точного выявления всех вирусных угроз. Благодаря наличию собственного склада запчастей, любые необходимые компоненты для замены могут быть предоставлены без задержек, что существенно ускоряет процесс ремонта и восстановления устройства.

После устранения всех угроз проводится тестирование техники, чтобы убедиться в ее полной работоспособности и отсутствии вредоносного ПО. Наши специалисты также предоставят рекомендации по предотвращению повторного заражения и настроят антивирусное ПО для обеспечения дополнительной защиты в будущем. Мы стремимся не только к устранению непосредственной проблемы, но и к обеспечению устойчивости компьютеров и ноутбуков наших клиентов к вирусным атакам в будущем.

Цены на поиск и удаление вирусов в Челябинске

Многие клиенты задаются вопросом, сколько стоит процесс поиска и удаления вирусов с их устройств. Важно понимать, что стоимость такого рода услуг может варьироваться в зависимости от сложности обнаруженных угроз и времени, необходимого для их устранения. Прежде всего, итоговую цену работ может назвать только специалист сервиса после тщательной диагностики и уточнения всех деталей заказа. Причины разброса цен касаются не только объема и типа вредоносного ПО, но и срочности выполнения заказа.

Обслуживание включает в себя не только непосредственное удаление вирусов, но и дополнительную настройку антивирусных программ для предотвращения повторного заражения. Кроме того, мастер проводит чистку компьютера от временных файлов и «мусора», что дополнительно улучшает производительность устройства. Помните, что прейскурант и расценки формируются на основании усложненности предоставляемых услуг.

Компания гарантирует прозрачность всех процессов, начиная от диагностики и заканчивая настройкой соответствующего ПО. По окончании выполненных работ клиенту выдается акт с подробным описанием всех предоставленных услуг и их стоимости. Это свидетельствует о нашем стремлении к открытости и доверию между сервисом и клиентом.

Почему выбирают наш сервисный центр

Один из ключевых факторов, по которому клиенты выбирают наш сервисный центр, это быстрый выезд мастера в любой район города. Мы понимаем, насколько важно быстро реагировать на проблемы с компьютерной техникой, чтобы минимизировать время простоя. Наши специалисты готовы оперативно прибыть на место для решения любых вопросов.

Команда наших мастеров состоит из опытных профессионалов, имеющих большой опыт в области IT и компьютерных технологий. Они обладают необходимыми знаниями и инструментами для обнаружения и лечения любых видов вирусов. Важно, мастера нашей мастерской работают без навязывания дополнительных услуг и ремонта, которые могут оказаться не нужными.

Мы также гарантируем полную сохранность данных клиента в процессе лечения и удаления вирусов. Понимая ценность личной и коммерческой информации, наш сервис обеспечивает ее надежное хранение и защиту в соответствии с последними стандартами безопасности. Данный аспект особенно важен для бизнес-клиентов и индивидуалов, ценящих свою приватность.

Срочный вызов компьютерного мастера

Когда возникает необходимость срочно вызвать мастера для решения проблем с вирусами, наша служба поддержки готова оптимально и быстро ответить на ваш запрос. Воспользоваться этой услугой можно как путем заполнения онлайн заявки на нашем сайте, так и позвонив по указанному номеру. Обе методы позволяют быстро получить консультацию и назначить время для диагностики вашего устройства.

После оформления заявки на вызов, наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей и обсуждения удобного времени для визита. Эксперт проведет полную диагностику устройства, чтобы идентифицировать источник проблемы и определить наиболее эффективный путь для ее решения. Благодаря этой процедуре, вы будете полностью информированы о состоянии вашего ноутбука или компьютера и о путях решения обнаруженных проблем.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (904) 611-2661Принимаем обращения круглосуточно
Челябинск, Енисейская улица, 8СПеред посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.